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Preguntas frecuentes

facturas de luz y gas

Lo mejor es que llames por teléfono a tu compañía de electricidad para informarles de lo que te está ocurriendo. Lo habitual es que lleguéis a un acuerdo para que el pago sea más sencillo.

Endesa (mercado libre): 600 760 909.

Endesa (mercado regulado): 800 760 033.

Naturgy: 900 100 251.

El nombre de tu actual comercializadora aparece indicado en la parte superior de tu factura.

Para solicitar la baja, que también incluye la retirada de tu contador, es necesario que aportes la fotocopia de tu DNI y hagas la solicitud por escrito. Si el titular ha fallecido, se tendría que aportar la fotocopia del certificado de defunción + documento que acredite la titularidad del inmueble. Aquí tienes un resumen de la documentación que necesitarás:

Formulario de baja de contrato

Fotocopia DNI del titular del contrato

En caso de que el titular haya fallecido, fotocopia del certificado de defunción y documento que acredite la titularidad del inmueble

Eficiencia energética

Aquí tienes algunos consejos para que consumas energía de manera responsable y, a la vez, reduzcas tu factura: 

1. Usa electrodomésticos eficientes: ayúdate de la etiqueta energética para elegirlos.

2. Intenta evitar el coche cuando puedas: anda, ve en bici, utiliza el transporte público...

3. Cambia tus bombillas tradicionales por LED: gastan un 85% menos.

4. Instala placas solares: tendrás toda la energía que necesites.

5. Si te mudas, asegúrate de que sea a un hogar más eficiente.

6. No olvides las tres "R": Reduce, reutiliza y recicla.

La eficiencia energética tiene que ver con el medioambiente y con tu factura. Se trata de usar la energía de la mejor manera para no malgastarla innecesariamente. Algunos consejos para ser más eficiente energéticamente son apagar las luces cuando no las uses, aprovechar la luz natural, desenchufar los aparatos electrónicos que no estés usando...

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John S.

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